Welkom bij de handleiding voor jouw persoonlijke omgeving binnen VolgWijzer. In deze ‘Mijn-omgeving’ heb jij de volledige controle over je persoonlijke gegevens, je accountbeveiliging en de organisaties (zoals scholen of stichtingen) waaraan je gekoppeld bent.
In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je jouw profiel up-to-date houdt en hoe je jouw abonnementen beheert.
1. Jouw Persoonlijke Profiel
Zodra je inlogt op mijn.volgwijzer.nl, zie je in het menu de “Mijn profiel” pagina. Hier kun je de volgende zaken regelen:
- Naam wijzigen: Is je naam onjuist gespeld? Je kunt deze hier direct aanpassen.
- E-mailadres inzien: Je ziet met welk e-mailadres je bent geregistreerd. (Let op: dit adres is gekoppeld aan je account en kan niet direct gewijzigd worden voor je veiligheid).
- Wachtwoord aanpassen: Via de knop ‘Wijzig mijn wachtwoord’ kun je een nieuw, veilig wachtwoord instellen.
- Extra beveiliging (2FA): Je kunt hier Twee-Factor Authenticatie (2FA) activeren of vernieuwen. Dit zorgt ervoor dat je account extra goed beschermd is tegen onbevoegden.
Recent inlogoverzicht
Onder je profiel vind je een overzicht van je laatste logins. Hier zie je precies wanneer en vanaf welk internetadres (IP-adres) er is ingelogd op jouw account. Dit helpt je om de veiligheid van je account in de gaten te houden.
2. Organisatiebeheer
Een van de belangrijkste onderdelen van de Mijn-omgeving is het beheren van de organisaties waarvoor jij de VolgWijzer gebruikt.
Een organisatie toevoegen of wijzigen
Je kunt eenvoudig een nieuwe school of stichting toevoegen of de gegevens van een bestaande organisatie bijwerken. Je kunt hierbij denken aan:
- Adresgegevens: Straat, huisnummer en vestigingsplaats.
- Administratieve info: Het BRIN-nummer, het e-mailadres voor de administratie en het telefoonnummer.
- Facturatie: Je kunt een BTW-nummer toevoegen en een specifieke factuurreferentie opgeven (handig voor de financiële administratie).
- Logo: Upload het logo van je school, zodat dit zichtbaar is binnen de VolgWijzer omgeving en op de Sportfolio’s.
3. Abonnement en verlenging
Per organisatie zie je direct wat de status is van het VolgWijzer abonnement.
- Geldigheid: Je ziet tot welke datum het huidige abonnement loopt.
- Automatisch verlengen: Je kunt zelf de schakelaar omzetten voor automatische verlenging. Staat dit aan? Dan wordt het abonnement 30 dagen voor de einddatum automatisch verlengd.
- Handmatig verlengen: Wil je direct zekerheid? Gebruik de knop ‘Verleng nu’. Je kiest hier de grootte van de organisatie (aantal leerlingen) en je kunt direct betalen via iDEAL of Wero. Je kunt er ook voor kiezen de factuur later handmatig over te maken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe weet ik of ik nog openstaande facturen heb?
Als er nog betalingen openstaan, verschijnt er bovenin je scherm automatisch een gele waarschuwingsbalk. Via de knop ‘Bekijk mijn facturen’ kun je direct naar het overzicht gaan om de betaling te regelen.
Waarom moet mijn wachtwoord aan bepaalde eisen voldoen?
Veiligheid staat voorop. Je nieuwe wachtwoord moet minstens 10 tekens lang zijn en een combinatie bevatten van cijfers, letters en speciale tekens. Zo houden we jouw leerlinggegevens samen veilig.
Wat gebeurt er als ik ‘Automatisch verlengen’ uitzet?
Als je deze optie uitzet, stopt je toegang tot de VolgWijzer automatisch na de getoonde einddatum. Je ontvangt dan geen nieuwe factuur voor het volgende jaar, tenzij je het abonnement handmatig weer verlengt.
Kan ik het logo van mijn school later nog veranderen?
Zeker! Je kunt op elk moment de organisatiegegevens wijzigen en een nieuw logo uploaden of het huidige logo verwijderen.
Hoe kies ik de juiste organisatiegrootte bij verlenging?
Bij het verlengen kun je in het menu aangeven in welke categorie de school valt op basis van het aantal leerlingen. De bijbehorende kosten worden direct getoond (exclusief BTW).
