Je profielpagina is de plek waar je de controle houdt over je account en de koppeling met jouw school of stichting. De pagina is opgedeeld in drie overzichtelijke onderdelen: je persoonlijke gegevens, je inloggeschiedenis en het beheer van je organisaties.
1. Persoonlijke gegevens en veiligheid
Bovenaan de pagina vind je jouw basisgegevens. Hier kun je:
- Je naam aanpassen: Handig als er een typefout in staat of als je naam is veranderd.
- Wachtwoord wijzigen: Voor optimale veiligheid adviseren we je wachtwoord regelmatig te vernieuwen. Het nieuwe wachtwoord moet minstens 10 tekens lang zijn en een cijfer, kleine letter en een speciaal teken bevatten.
- Inloggeschiedenis inzien: Je ziet precies wanneer en vanaf welk IP-adres er voor het laatst is ingelogd op jouw account. Zo weet je zeker dat alleen jij toegang hebt.
2. Je organisatie beheren
GymWijzer is gekoppeld aan een organisatie (zoals een school of stichting). In dit gedeelte kun je:
- Gegevens bijwerken: Adresgegevens, BRIN-nummers, BTW-gegevens en factuurreferenties aanpassen.
- Logo uploaden: Geef je account een persoonlijke touch door het logo van je school te uploaden. Dit logo wordt op verschillende plekken in de omgeving getoond.
- Nieuwe organisatie toevoegen: Werk je voor meerdere scholen? Je kunt eenvoudig extra organisaties koppelen aan je account.
3. Abonnement en Betalingen
Het is essentieel dat je abonnement actief blijft zodat je leerlingen ongestoord kunnen blijven gymmen.
- Verlengen: Je kunt handmatig je abonnement met een jaar verlengen. Je kiest hierbij de grootte van de organisatie (aantal leerlingen) en de betaalwijze.
- Direct betalen: Kies voor iDEAL of Wero om je factuur direct te voldoen, zodat je toegang direct gewaarborgd is. Je kunt er ook voor kiezen de factuur later te betalen.
- Automatisch verlengen: Wil je nergens naar omkijken? Schakel de schakelaar ‘Automatisch verlengen’ in. Wij regelen dan de verlenging 30 dagen voordat je huidige abonnement verloopt.
Let op: Als er nog onbetaalde facturen openstaan, zie je bovenaan de pagina een melding. Zorg dat deze op tijd voldaan worden om blokkades te voorkomen.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
Je e-mailadres is je unieke gebruikersnaam en kan niet direct door jouzelf op deze pagina worden gewijzigd. Neem hiervoor contact op met onze support.
Waarom kan ik mijn nieuwe wachtwoord niet opslaan?
Controleer of je wachtwoord voldoet aan de veiligheidseisen: minimaal 10 tekens, inclusief een cijfer en een speciaal teken (zoals ! of ?). Zorg ook dat de bevestiging exact gelijk is aan het nieuwe wachtwoord.
Wat gebeurt er als ik ‘Automatisch verlengen’ uitzet?
Dan stopt je toegang tot de GymWijzer-functionaliteiten zodra de einddatum van je huidige abonnement is bereikt.
Ik ben de factuurreferentie voor mijn administratie vergeten op te geven, wat nu?
Klik bij je organisatie op de knop ‘Wijzig’. Je kunt daar in het veld ‘Referentie voor facturen’ de gewenste informatie toevoegen voor toekomstige facturen.
Kan ik een factuur direct via iDEAL betalen?
Ja, wanneer je op ‘Verleng nu’ klikt, kun je kiezen voor de betaalwijze ‘Ik betaal de factuur direct’. Je wordt dan direct doorgeleid naar de beveiligde betaalomgeving.
